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Open Systems AG

ICT Supporter (m/w)

Infra – Zürich, Zürich
Department Infra
Employment Type Full-Time
Minimum Experience Mid-level

Seit 1990 ist Open Systems auf Netzwerke und Sicherheit für global tätige Unternehmen, NGOs und Institutionen fokussiert. Das Unternehmen kombiniert Technologien, Prozesse und die beste menschliche Expertise, die auf dem Markt verfügbar ist. Die ausgezeichnete Service- und Betriebsqualität wird mit einem der höchsten Kundenzufriedenheitswerte in der Industrie belohnt.

Aufgrund der stark wachsenden Kundenbasis sind wir daran, unser Team zu erweitern. Aktuell suchen wir Verstärkung im Labs für die Position als

ICT Supporter (m/w)

In dieser spannenden Funktion halten Sie dem ICT System Engineer Team bei der täglichen Arbeit den Rücken frei und garantieren zusammen mit ihren Teamkollegen einen reibungslosen Betrieb unserer internen IT-Infrastruktur.

Ihre Aufgaben:

  • Als First-point-of-contact beantworten Sie kompetent und serviceorientiert alle Kundenanfragen und garantieren einen exzellenten IT-Service innerhalb der Firma

  • Sie sind mitverantwortlich für die Betreuung von 24x7-Backend-Komponenten

  • Im Office-Umfeld stellen Sie eine Client-Infrastruktur sicher, mit der unsere Mitarbeitenden effizient arbeiten können. Dazu gehört auch das Audio/Video Equipment in unseren Räumlichkeiten

  • Sie erarbeiten und implementieren neue End-User-Services und führen Schulungen durch, um den Benutzern die Handhabung zu erleichtern

  • Bei Optimierungsprozessen der bestehenden IT-Infrastruktur arbeiten Sie aktiv mit

Ihre Qualifikationen:

  • Da wir hauptsächlich Linux- und OS X-basierte Systeme einsetzen, bringen Sie erste Kenntnisse in diesen Bereichen mit (Erfahrung mit der Administration von OS X Clients ist ein Plus)

  • Fundierte Kenntnisse in Layer 2 und 3 Netzwerktechnologien werden vorausgesetzt

  • Erfahrung in einigen der folgenden Bereiche ist wünschenswert: Virtualisierung, Packaging, Scripting und Backup (Selbstverständlich unterstützen wir Sie in der Aus- und Weiterbildung)

  • Freude an Teamarbeit aber auch hoher Grad an Selbstständigkeit

  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt

  • Sie sind belastbar und behalten auch in hektischen Situationen den Überblick

Was wir Ihnen bieten:

Open Systems fördert Spitzenleistungen und Beständigkeit. Wir sind gemeinschaftlich, leidenschaftlich und unkonventionell. Unsere Unternehmung bewegt sich schnell und bietet grosses Potential zur Förderung der eigenen Karriere. Sie arbeiten am Hauptsitz in Zürich und erhalten Möglichkeit sich als Mission Control Engineer und somit für einen mehrmonatigen Aufenthalt in Sydney, Australien, zu qualifizieren.

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung (Motivationsschreiben, CV, Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse). Für Fragen und weitere Auskünfte steht Ihnen Martin Blecher gerne telefonisch unter +41 58 100 10 10 zur Verfügung.

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  • Location
    Zürich, Zürich
  • Department
    Infra
  • Employment Type
    Full-Time
  • Minimum Experience
    Mid-level
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